Tom Römer

8 jaar geleden een nieuwe keuken gekocht bij een andere keuken zaak die inmiddels niet meer bestaat. Een onderdeel van onze keuken ging stuk en ik ben online gaan zoeken naar dealers die ons merk (Nobilia) keuken verkochten, waarbij ik terecht kwam bij Kuchentreff in Ulft. Na een vriendelijk belletje, met de uitleg van ons probleem, kon ik een mailtje sturen met de foto van het bewuste onderdeel, zodat er contact kon worden gelegd met de desbetreffende fabrikant. Vrij snel ontving ik een reactie dat het bewuste onderdeel voorradig was en dat ze deze zouden opsturen naar Kuchentreff in Ulft. Na een aantal dagen ontving ik een mailtje met het bericht dat mijn onderdeel klaar lag om afgehaald te worden. Toen ik vroeg wat de kosten waren, kreeg ik tot mijn grote verbazing te horen dat er geen kosten aan verbonden waren. Absolute top service, van zowel Nobilia als van Kuchentreff Ulft. Mijn dank is groot!